Sappi 销售经理吕伟雄说，“以前客人说的环保纸都是指再造纸，近几年开始指经森林认证的纸。其实广义而言，环保纸的范围可以很阔，总之在纸张生产过程中尽量减低对环境影响的，都可以叫环保纸，当中又可以分几方面来看。一是木浆的来源，是否来自经认证或受监管的森林；二是加工过程是否环保，有否制造废物；三是能源使用、碳排放问题。四是纸厂的管理及环保政策，毕竟森林认证最终也是以文件的方式核数。”
友邦洋纸吴燕群表示，“虽然现在最流行的环保纸是FSC 纸，但其实低碳纸也是环保纸。在低碳纸的制造过程中，纸厂会尽量减少碳排放，即用风力、水力等发电，当然成本也会有所增加。”就此，近利香港谈思齐亦言，“现在已经开始有更多大企业关心纸张的碳排放，近利亦会将这个讯息及其有关产品推广到市场。”
以前造纸会加入氯气，但现在许多纸厂已经以ECF（ 无氯）/TCF（ 完全无氯）的方法造纸， 兴泰行的Marketing Director吕锦华补充，“除了无氯，还要注意水质、涂布、做Starch 的部分，那些化学物会不会损害环境或伤害工人的健康。”金东（贸易）香港环境推广部亦表示，“生产环保纸时，工厂需注意制纸过程中的废水或COD排放是否控制得好，也要留意制浆造纸企业的碳足迹评估，其吨纸碳排放量的控制水平。”
“有个颇有趣的现象，以我们的情况来说，有客人一听到是再造纸时，就不会再关心那是不是无氯漂染或含不含其它有害物质。”致生集团谭皑佩说。
除了以上较为人熟知的对环保纸的要求，吕伟雄亦补充，“耐久纸标准暂时尚未有许多人关注。其实纸张越耐用就越环保，例如一本书若能存放若干年都不变黄，便不需翻印；或文件放了两年之后不用重新印过，这都有助于环保。若能通过ISO 9706 测试的话，更表示其在一定的环境之下，不容易变黄。”
