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微博营销需要企业的诚信与诚心 [复制链接]

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在淘宝上开过网店的人都知道“不要凶小二” 这句警世名言!小二那都是平台的人,一切行动原则都是以保障平台利益为出发点,怎样才能保障利益呢?当然是要讨好顾客了!于是,只要顾客投诉,你就等着被扣分和罚款吧!规则漏洞太多,极品买家也不少,申诉?知道中国有句“秀才遇到兵有理说不清“的老话吗?做淘宝的小卖家两个字,心累!天朝威武,尼玛小二更威武! 我只想问一句,这个店究竟谁是老板?
为了不受这样的窝囊气,我决定自己单干,跟很多人一样我也选择了独立网店,网站是用朋友介绍的易桥网软件建起来的,全程自助,每个字都是我自己动手的填上去的,效果我自己认为不错,而且再也不用担心宝贝描述了!我当初有一笔莫名其妙的买家投诉颜色有色差。打小二电话被他们处理态度彻底惹火了,讲话不是很客气,那女的小二很拽地说:“你宝贝描述不符!”直接扣3分!现在店铺是我自己的,想要上传什么样的照片都可以,想怎么描述都可以,你觉得商品和图片不符?对不起,那是你的问题!为什么别人都看不出来呢?
当然,为了自己的信誉,我肯定是会尽最大努力保证宝贝描述的真实性,这些话是针对那些“找茬”的买家。除了这个,还有一件事情让我舒心不少,就是软件能实时更新数据,销量、库存等数据,看一眼表格就行。以前我店里有一次缺货,在48小时内主动联系买家,已经给买家退款成功。内极品还维权说我延迟发货。电话前我仔仔细细的查了“延迟发货是指买家付款72小时内没有给发货而处罚”这项规则,可是小二硬是咬着说“不管怎样你72小时内没有给买家发出货啊” ,我彻底无语,小二,又是小二!又是给我扣三分。现在我再也不用辛苦刷后台,也不用担心缺货神马的了!
    如果你也讨厌和买家较劲,如果你也是厌倦了各种不公平,那你就算是“同道中人”了。鉴于本人现在也还是处于发展阶段,就不提神马意见了,但是要真心的说一句,为了不心累,咱还是挪挪地方吧!
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