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通路快建为一罐凉茶搭建的O2O落地闭环营销系统案例:说到凉茶,非加多宝和王老吉莫属,两大品牌的市场份额占比超过80%。而一款来自北方的凉茶——“马尚好”也想来分市场一杯羹,面对激烈的红海市场,其策略和营销方式面临转型升级的巨大挑战。通路快建作为一家OTO全运营服务公司,在IT技术和营销服务方面构建了一套强大的OTO营销系统服务。借力通路快建,马尚好通过IT技术和移动互联网资源,让老茶换新生,开始了OTO落地闭环营销系统的搭建。

1.定位差异化
创新概念,将马尚好定位为时尚植物特饮——“本草饮”,专门卖给年轻人的“植物饮料”。通过研究中国饮料行业5年间收入结构的变化,策划团队确定未来消费的方向是营养和健康,其中又以植物蛋白饮料行业增长最为突出。团队提出不卖凉茶卖“植物饮料”,避开加多宝卖给大众的现代“凉茶”概念,专门为年轻时尚人群打造。

2.品牌人格化
“爱享受,爱晚睡,拖延症”等简单个性、自嘲的屌丝和文艺青年情节的元素,是通路策划团队给马尚好品牌的人格化定位。通过对流行文化的研究,发现年轻人的漫画元素画风越来越简单粗暴,内容偏于自嘲、吐槽等;消费者行为高度依赖移动互联网,感性消费,乐于接受新事物、新概念。

3.渠道扁平化
让终端主动为你推销产品,让企业直接接触消费者。传统饮料销售的方法是公司生产售给经销商,然后到一批、二批…最后到终端销售给消费者,各个渠道利润空间都很薄,销售动力不足,经销商更不愿掏钱做活动,而马尚好渠道构建为公司、经销商、终端店、消费者模式,和传统渠道相比经销商利润空间翻了倍,公司给出的促销政策直接和终端分配,让终端真正受益;同时终端布局弯道超车专找“小而多”,深耕重点渠道;补贴让利让终端无可拒绝,加粉谈终端两不误。

4.运营IT化
通路快建专为马尚好设计了一款APP——“生意马尚好”,通过APP将线上线下活动和产品展示一体化互通,集促销活动发布平台、订货管理平台、经销商学习平台,三大平台于一身;APP五大功能模块包含促销活动、货品购买、我的购物车、生意秘籍和个人中心,让消费者便捷浏览、购物和体验,让经销管理运营线上化,轻轻松松做生意。

5、强大后台数据化
通过前端线上和线下的营销,后台大数据系统会实时记录前端一切消费者的行为方式、喜好、路径,通过精密数据分析,总店即可实时掌握销售和库存情况,并得出数据化的企业生产和运营指导,避免上游企业产品过剩、滞销等现象,依据消费者喜好,大量生产畅销品,并能按需供给和管控。

6.传播趣味化
通过朋友圈疯狂转发打造爆点。除APP,还运营专门的微信端口,在展示产品和促销的同时,不断通过图、文、视频等形式进行传播。线上传播以四大招让马尚好“声”入人心,抓热点,画漫画,造俚语,推主题,制造消费者喜爱阅读、愿意转发、会评论的内容。

7.顾客社群化
集结一群粉丝为马尚好呐喊助威。利用“粉丝效应”他山之石可以攻玉,以微信公众号聚集粉丝力量,不断制造话题,推出“我草,马尚好”,名称有爆点让人浮想联翩,以趣味原创内容粘住粉丝,爱马尚好,就是“草根”。
通过转型升级,马尚好的OTO新模式在激烈的市场中渐渐有了起色,吸引大批渠道商的亲睐,1个月签约回款200多万元。