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光明又爆丑闻 [复制链接]

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销量下降 “光明牛奶”在长春违规加贴QS标


www.emkt.com.cn 2005-06-15 11:28:16   联商网


  “回奶”、“早产奶”,这是从7日来一直在困扰着光明牛奶的两个词。13日,“QS”标志也来凑“热闹”。记者在长春的某超市发现,光明牛奶厂家的工作人员正在向光明牛奶的外包装上加贴QS标志。

  长春市质监部门表示,光明牛奶这一举动属于形式违规。

  现象:QS标超市内临时贴

  13日10时30分左右,记者在位于重庆路上的一家大型超市内发现,三个人正在向光明牛奶外包装上加贴食品QS标志的标签。他们所粘贴的牛奶是盒装净含量为1升的光明纯牛奶和同样含量的光明特浓牛奶。

  他们为什么要在超市里对这些牛奶加贴QS标志?记者向其中的一个人询问,她表示,“是上面让贴的”。具体为什么要贴,她也不太清楚。随后,三个人便匆匆离去。

  超市:光明加贴QS未经超市许可

  “什么?光明牛奶在超市中加贴QS标志?”13日下午,当记者就此问题采访该超市总经理时,他表示并不知道。

  该超市的店长也表示,光明牛奶在超市中加贴QS标志事先并没有经过超市的准许,而超市也不允许厂家这样做,现在已经对厂家作出了现场通报批评。

  对于此事,光明牛奶长春供货商表示,加贴QS标志是光明挽回市场影响的一种手段,让消费者重新认识光明牛奶。

  光明:此举是为消费者负责

  对此,记者电话采访了光明牛奶沈阳销售公司负责长春地区销售的张经理,张经理表示,加贴QS标志,是光明牛奶对消费者的负责,没有其它的含义。

  “按照国家的规定,在7月1日之后,所有的奶制品都要加贴QS标志,现在在超市中销售的光明牛奶没有QS标志,为了避免消费者在选购光明牛奶时产生混乱,所以要对外包装没有QS标志的光明牛奶加贴QS标志。”

  另外,他表示,这些QS标志,都是从光明牛奶总部上海直接运送过来的。

  质监:流通领域加贴QS属形式违规

  对于在超市中对光明牛奶加贴QS认证标签一事,13日下午,记者采访了长春市质量技术监督局的一位相关负责人。他说,光明牛奶在超市中加贴QS标志属于违规。

  这位负责人表示,根据企业不同的情况,有些厂家虽然已经取得了QS的认证标志,但是仍然在沿用老包装。对于这样的产品,厂家可以通过两种方式实行加贴,一种是返厂加贴,另一种是由生产企业派专员拿着授权委托书和生产许可证等相关证件去各地经销处实行加贴。但在产品进入流通领域后,没经任何合理的程序和说明而进行加贴的行为,则属于形式上违规。

  13日早10时许,记者来到了人民广场附近的一家小型超市,看到该超市销售人员正在将货价上的光明牛奶撤下来,并用其它品牌的牛奶补充到了原来的位置上。

  据该超市的相关人士介绍,现在光明牛奶的事情已经闹得沸沸扬扬了,牛奶(光明牌)即使摆在上面基本上也没人购买,还不如换上其它的品牌,也许还能多卖一些。

  “到我们超市消费的都是社区里的熟客,虽然不知道这里的牛奶(光明牛奶)是否有问题,但喝了万一引起不适总是不好的。”

  对此,“光明”的供货商和厂家又是什么态度呢?

  “我们已经派专人去接收这些被下架的光明牛奶了。”13日下午3时,一位负责长春地区光明牛奶的供货商在电话里这样告诉记者。他表示,按照回收程序,这些被超市下架的牛奶会先送到税务局进行返税,之后会将这些光明牛奶就地销毁。

  “光明”销量再次下降

  在光明牛奶被部分超市下架的同时,记者从某品牌奶制品的代理商处了解到,13日,光明牛奶的销量同12日相比,又出现了较大幅度的下滑。

  据该代理商调查,在长春的两家大型超市中,从13日超市开始营业时至16时许,光明牛奶的塑料软包装纯牛奶单品分别卖出30袋和16袋,比12日的销量37袋和42袋又降了近一半。

  八成消费者相信“光明”不“光明”

  在光明牛奶接连发生“回奶”事件和“早产奶”事件后,长春的消费者目前究竟如何看待光明牛奶,是否仍然会继续购买光明牛奶呢?13日,记者在长春市的三家大型超市的牛奶品专卖区,随机对55位消费者进行了调查。

  8成消费者相信“回奶”事件

  “现在这么多媒体都在报道这个事,光明厂家也没有拿出有说服力的证据,那肯定就不会有错了。而且,食品企业出现问题也不是一次两次了。以前的南京冠生园不就是一个活生生的例子?”长春市民冯女士认为。

  9成消费者将不再买光明牛奶

  以后,消费者还会不会购买光明牛奶?大多数被调查者表示,今后不会再购买光明牛奶了。

  85%消费者将购买地产品牌牛奶

  多数市民表示,光明“出事”以后,在购买牛奶时将更多考虑本地的牛奶品牌。

  消费信心不是临时贴一张QS标

  “您喝的每一滴光明牛奶,都有光明3保科技的保障。一是保安全,二是保新鲜,三是保营养。”这些亲切且鼓舞人心的字眼,清晰地印在光明纯牛奶软包装显要处。

  喝奶的目的是啥,人家说的很清楚,不就是为了既营养又新鲜且安全吗?在这种情形下,光明牛奶当然是上上之选了。

  不过,“回奶”与“早产奶”事件却清清楚楚地告诉公众,所谓的“3保”很难实现保险。

  换言之,这是一个伪命题,理由很简单,其中的一保如“保新鲜”出了问题,何谈其它两保?

  诚然,一个品牌走到今天肯定不容易。公众也不希望企业,为了一点蝇头小利而去砸了自己的牌子。

  一位网友在网上留言称,“我相信光明,中国的大环境实在是不怎样!我们应该维护民族品牌???!”

  “我们”是谁?是指“公众”还是“光明牛奶”?

  无论指谁,公众至少有权了解这样一个事实,用什么样“3保”造什么样的“民族品牌”?要知道,建设和谐社会的指导思想之一,是“以人为本”而非以“民族品牌”为本。

  另外,正因为“中国的大环境实在是不怎样”,所以公众才要更好享受知情权,进而创造出更多的消费信心。

  “消费信心不是临时贴一张QS标志能救赎的!”这个结论应该是很负责的。

  如果光明认为这种行为可以救赎的话,结果只能是:公众很生气,后果很严重!
  (消息来源:东亚经贸新闻 舟航 邹智威 司迪 雪松)

  相关报道:光明奶在长六月遇“寒流”

  600克纸袋装纯牛奶,一家超市一天只卖出一袋;为避免积压,长春商家已停止进货

  ■长春大卖场开始清出“光明”系列奶产品
  ■退货潮涌向光明长春销售中心
  ■光明长春最大经销商辞职不干了

  在遭遇了从小超市下架之后,光明牛奶昨日又被从长春一家有名的大卖场清出奶制品专柜,而且是光明牛奶的所有产品。

  长春商家已停止进货

  14日一早,记者就接到了一位业内人士的电话,称长春市一家大型卖场已将光明厂家生产的系列产品全部撤下了柜台——这是在“光明回奶事件”之后,长春地区商家做出的最大反应。

  这家大卖场为什么将所有的光明牛奶撤柜?该卖场一位相关负责人表示,他们之所以这样做,是为了让消费者放心。

  另据一位知情人士透露,长春各商家都已不再新进光明牛奶。

  “退货多得没地方存放”

  对于商家将“光明”撤柜或退货的事,长春光明乳业销售中心新任总经理董丽红在电话中表示,迄今为止没有发现退货或下架撤柜的事件。

  然而,记者却从一位业内人士那里得知,预计从超市退回来的光明系列产品有500余件(每件16-20袋),这些牛奶已被运到了位于长春大街附近的光明乳业销售中心。

  14日15时左右,在该销售中心,记者见到了正在往销售中心内搬运牛奶的工人。当记者问及这些牛奶是否是被退回来的牛奶时,他们给予了肯定。

  一位光明牛奶长春经销商也表示,现在销售中心“退货多得没地方存放”。

  “光明”销售大滑坡

  14日,在长春市某大型超市的奶制品柜台前,光明方面清查货物的工作人员在无意中告诉记者,13日全天,纸袋装的500克的光明纯牛奶只销售出去一袋,这种情况是史无前例的,原来最不好的时候每天也能卖出去20袋左右。

  一位经销商向记者透露了长春两大超市光明牛奶的销量:从14日开始营业截至15时许,光明塑料软包装纯牛奶单品的销量分别为10袋和12袋,光明纸袋装500克牛奶销量分别为16袋和13袋。

  记者追踪

  13日,光明乳业长春销售中心原总经理于先生曾表示,已经被部分商家撤柜下架的牛奶将先经过省市税务部门申请退税。然而记者就此事向省市国税局求证时,却被告知,不知道光明奶退税的事。

  记者又将电话打给了于先生,他的解释是:撤回的牛奶有不报请退税的可能。厂家完全可以选择不退税,质量没问题,留着自己喝也行。

  最新动态
  光明长春最大经销商辞职

  继“光明”在长违规加贴QS标之后,昨日,业内又传出一个惊人的消息——光明长春最大经销商主动辞职了。

  14日早,记者通过一位业内人士得知,光明乳业长春销售中心总经理于先生已经离开了工作岗位。

  记者随即拨通了于先生的电话,他表示,确实已经辞职了。至于原因,他只是说,“‘光明回奶事件’只是我个人辞职的原因之一”。

  据了解,接替他的光明牛奶的代理商之一——百利实业有限公司长春光明代理商董丽红,对于前任总经理的辞职,她也不愿多说。

  光明乳业4天“蒸发”过亿

  受到光明牛奶“回奶事件”和“早产奶事件”影响,光明乳业的股票连续收出第4根阴线。与此同时,光明乳业的市值在短短的4个交易日里,缩水超过1亿元人民币。

  从6月9日开始,光明乳业就连续遭到市场的抛售。4个交易日里,光明乳业的股价下跌了0.42元,跌幅高达8.6%。光明乳业股价的下跌,使公司流通股市值缩水了1.008亿元。

  光明总部选择了沉默

  近日,光明牛奶成为百姓关注的一个焦点!“回奶事件”发生后,“光明”在长春黯淡下去了。对于目前的现状,“光明”方面是什么态度呢?昨日,记者就长春市民关心的问题进行了采访,但“光明”选择了沉默。

  14日,记者拨通了光明乳业董事长王佳芬女士办公室的电话,接电话的是王佳芬的秘书。她以王佳芬董事长正在开会为由拒绝了采访,并请记者联系光明乳业的新闻发言人弓妍奇女士。

  电话接到弓女士办公室后,工作人员说,弓女士要通过采访提纲才能回复。

  于是,记者将读者关心的下述4个问题:光明乳业对于撤回的光明牛奶将采取怎样的处理方法?对光明牛奶在长春某超市临时粘贴QS安全标识的事实,光明乳业将作何解释?对于光明牛奶在长春被一些商家撤柜的事情,光明乳业持什么看法?一系列事情对光明牛奶市场份额的影响,光明乳业将选择怎样的补救措施?这些问题被形成书面材料传真给了光明乳业新闻发言人办公室,并说明了需要回复的时间和理由。

  但在记者通过电话确认对方已经接收到了传真件的情况下,光明乳业一直没有做出答复。直到记者发稿,光明总部一直都保持沉默。

  业内揭秘

  “回收奶”是这样变“新鲜”的

  近日,“光明回奶事件”无论在消费者中还是在业内都产生了较大的影响。那么,“回收奶”能不能再加工流向市场呢?14日,一位业内人士向记者揭开了其中的秘密。

  “回收奶究竟怎么处理?再生产是完全有可能的事。”该业内人士这样揭露牛奶回收后的内幕。

  他透露,具体的操作流程是这样的:在回奶罐中加入定量碱性物质和其他化学物质,再经过低温消毒或是特定的高温消毒来处理液体食品中的细菌含量超标问题,这是最普通的一种加热灭菌方法。经过这样的处理之后,不管是质量技术监督部门的抽检还是卫生部门的抽检,一般情况下是不容易发现问题的。

  加热灭菌之后,再通过稀释、勾兑等方法将牛奶换上新的包装,重新投放到市场。

  此外,该人士还介绍,除去变质牛奶的最好方法是加入芳香的果味剂,将其变身为可口的酸乳饮料。

  对此再加工,长春市质量技术监督局的工作人员告诉记者:利用回收奶再次进行生产是国家质检总局明令禁止的,是不符合《中华人民共和国食品法》相关规定的。长春市卫生局卫生监督所的一位相关工作人员表示,“回奶”重新生产现象在全国范围内确实存在,但是在监管上存在一定的难度。

  (东亚记者 邹智威 徐闯 司迪 )

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这位业内人士真是高明,变质的牛奶做成酸乳饮料稳定性如何保证?

假如这些都是真的,那么可以相信光明的技术真是处于国际领先的地位了。

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无论如何,在超市贴标的举措实在欠妥阿!明显会授人以柄嘛!

[此贴子已经被作者于2005-6-17 12:11:00编辑过]

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我看是有人有意整光明!
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身正不怕影子斜哦

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小心你的卫岗兄弟,唇亡齿寒呀,[em05][em05][em05][em05][em05][em05][em05][em05][em05][em05]
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tanxi叹息[em01]
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记住“深喉”这个词。同时请大家也了解一下,“高露洁事件”。并不一定是光明有“深喉”,而是让国内企业都需要注意这一点。其实连这种跨国大公司保洁和高露洁都有这样的渊源,我想国内的企业肯定也会借鉴的。市场竞争的激烈,国内的企业必须有一条完善和清晰的危机公关能力,不然的话,一个个都要被玩玩哦!“高露洁事件”是怎么解决的?大家未尝可以去了解一下。
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今年乳品行业是多事之秋啊,政府的整顿决心非常的大,就看谁往枪口上撞了,食品企业是一个良心企业,对不起良心的事情是绝对不能干的

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哈哈,这两天三天两头来查我们呢。

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有准备了就不怕了,怕的是突然袭击
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这也是管理的问题,不过光明的产品还是不错的!

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                            逍遥风

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建议大家好好做产品,那些事情我求求大家尽量避免,销售量小就少生产,对大家都有好处!
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好像早产奶是默认允许的。

但是回奶就不知道了。

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呵呵

我只喝伊利跟长富的

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