保质期内银桥奶变质
厂家何时给说法
还在保质期内的鲜奶变了味,秦女士立即拨通奶袋上注明的服务电话。闻讯赶来的工作人员验证后也认为奶确实变质了。孰料10多天过去了,厂家竟然始终没有一个说法。
9月8日,西安市三桥街办湾子村秦女士购买了一箱9月5日生产的银桥纯奶。9日,她打开一袋给孩子喝,但孩子喝了几口便不肯再喝。秦女士一尝,才发现奶不但苦而且还有种臭味。随后,秦女士拨通服务电话,一位姓段的工作人员验证后认为该袋奶确实变质,表示回去向领导报告。当晚,秦女士的孩子即出现腹泻、呕吐并伴有发烧。就诊后,医生告知系食用了不洁食品所致。秦女士又将孩子的情况告知了姓段的工作人员。
可至今10多天过去了。秦女士一直没有得到厂家的任何答复。其间,秦女士多次给段姓工作人员打电话,却始终没有答复。(许双福)