如果你收到一条陌生段信，出于好奇，回复了一下。很不幸，你的手机已经订制了包月短信服务，每个月将交八块钱。
如果你收到一条陌生短信，你有了前车之鉴，没有回复，但是，你同样也已经订制了包月短信服务，每个月八块钱。
即使你没有收到短信，那么你也可能被定制了包月短信服务，老样子，每个月八块。
看起来你插翅难逃，只要有手机信号的地方，就会有短信欺诈，无论你是否使用短信。
我们试图通过本文，给您揭示一些您无法了解的事实内幕。
比如短信是怎么赚钱的，有什么不规范的地方，用户要怎么使用短信，避免不良陷阱。帮助您避免上当，并且了解被短信欺诈后，如何解决问题。
一个SP的从良自白
"SP现在都从良了，都在老老实实挣钱。"一个SP资深从业人员，在我们的再三请求下，终于开口，讲述了过去，短信如何骗钱的内幕。
我们可以称他为宋先生，出于保护被访人的目的，本文的所有被访者，均未使用真实姓名。
SP指的是移动互联网服务内容应用服务的直接提供者，负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。或者简单的说，就是"作短信的"。
严重而且普遍的私群
"早期的短信欺诈，比较简单，群发卡就能搞定。"宋先生表示，比较专业的叫法叫做私群，也就是私自群发。
最早期的短信诈骗更多的是告诉你中奖了，或者告诉你有一批海关罚没的进口货，可以低价给你。如果你电话打过去，对方就会给你一个卡号，让你给这个卡号打入邮寄费，然后以各种理由搪塞，不给你货或者奖品。
不过后来由于被媒体曝光得多了，这样的群发短信，就基本没有被继续采用。
早期的SP继承发扬了这一传统的骗子做法，并给予改良。由群发改成了给用户发短信，推荐自己的短信产品。
"私自群发，分两种。"一种是使用自己的短信服务号码，向自己的用户发产品推荐短信。另一种是用群发卡向用户发推荐短信。
但是，运营商对于私群的打击很厉害。因为一方面，群发卡会影响用户，同时还会影响运营商的收益。
推荐产品，要用户定制，对于用户来说，就会天天收到垃圾短信，要求你订制一些你不需要的服务。你整天不厌其烦。
影响运营商的缘故是，由于短信群发很便宜，每条不到三分钱，可能发回来的短信费还不够群发的钱。更严重的是，有些SP用假身份证注册一个手机号码，然后使用群发器，结果导致恶意透支，然后换一个号码重新开始，运营商反倒要赔钱承担短信发送的费用。
宋先生表示，原来移动和联通都制作过一批群发卡，流入了市场。运营商的本意是，由于当时短信还没有发展起来，所以通过短信卡可以推动短信的发展。
但是后来，运营商发现，反馈回来的定制信息，还不够支付这批短信的费用，还有恶意欠费，同时还出现很多用户投诉，运营商两头不讨好。
当利益链条上的每一个环节都不能够赚钱的时候，这个链条当然就存在问题。于是私群就被叫停了，并且被列为严重违规的项目之一。
令人厌恶的强包
短信发展起来以后，SP开始采用比较令人厌恶的强包策略，也就是强行包月。
无论你是否回复该短信,你都可能遭到强包。
"从产品设计上可以实现强包，也就是骗。"宋先生说。
曾经深受强包之苦的陈怡然小姐，向我们陈述了自己的惨痛经历。
她接到一个网站的免费短信，说是免费使用彩铃包月业务，于是觉得大网站不会骗人，就试用了。但是没有想到的是，免费彩铃只免费使用一个月，到了第二个月，就开始收费。
对于每个月电话费超过300多，而且没有查询话费清单的陈小姐来说，每个月很难发现手机费多了十几块钱。
直到有一天，陈小姐打印话费单，才发现自己已经被强包了好几个月。
于是愤怒的陈小姐按照提示发送短信退定，结果手机上面显示了发送，陈小姐以为已经退定了。但是事实上这条短信，并没有发送成功，于是她又被强包了一个月。
最后打1860才算退掉。陈小姐为此把MSN的名字都改了：投诉垃圾XX。
当然，以上形式的强包，作为用户你还可以发现，还知道应该去解决问题。
但是干强包的修炼到顶级水平，被强包的用户甚至都不知道自己被强包。
你没有回复短信，也没有收到任何短信，但是你的话费单里面，却增加了一笔不多的短信包月费用，对于经常发送短信的你来说，你几乎无法发觉。
一般来说，SP都会从一些秘密渠道，拿到短信活跃用户的名单，他们甚至可以从这个名单，了解到你经常订什么业务，然后给你定上一些其他业务。但是最坏的是，一条都不给你发。
宋先生表示，有的ｓｐ专门给人定天气预报，每个月五块钱。早年曾经有一些地方上的运营商和SP勾结，运营商提供活跃用户名单，然后偷偷给用户定制包月短信，同时并不发送短信给用户，一切神不知鬼不觉。
用户发现了，投诉都会被通知到SP,最后SP赔钱了事。
罚几百万照样赚钱
"早年间，对于有些用户投诉，运营商会叮嘱ｓｐ，一定要搞定。"宋先生表示，最多会给十倍的赔偿。
ｓｐ即使给用户１０倍赔偿也没什么，因为投诉的人不太多，所以他们不怕赔。但是有些SP，被投诉的多了，就面临罚钱扣分。
"现在的处罚要比当年严厉很多。"宋先生表示。
"罚钱多的能到几百万。"但是即使如此，SP也不会倒闭。
宋先生说："罚的多的，肯定是严重违规，严重违规的，肯定是赚回钱了。"
"现在，还没一家是让运营商罚倒闭的。"
强包、私自群发、模拟上行都算作严重违规。都会面临重罚。
技术超强 让你中招
强包其实没有一点技术含量。
对于技术好的SP来说，还可以展示自己的高超技巧，冒险去发现运营商短信平台的漏洞，并且伪装成用户亲自订制。一切就像黑客一样，术语叫做模拟上行。
模拟上行分为卡模拟上行，或者网关模拟上行。都算是技术活。
宋先生表示："现在移动联通等运营商，都上了ｍｉｓｃ管理平台，用户上行短信，需要通过这个平台，再到ｓｐ确认定制关系。"这样可以提高运营商对短信的监管透明度。
"上行"通俗的说，就是用户给SP回复短信。也就是说，发短信到xxxx，才能收取你的费用。
"技术高超的ｓｐ，可以向移动网关，模拟你的手机号码发送定制命令，然后收取你的费用。"宋先生说。
当然，这种方式，一般的SP的技术做不到，得技术非常强才行。"因为黑钱黑的你有凭有证，连定制报告都有。"
"由于每天运营商收到的信息量以海量计算，如果SP模拟上行不是非常名目张胆，运营商发现他们作弊的几率并不大。"
不过，用户投诉，可以让运营商警觉有人在模拟上行，或者运营商自己定期清理后台，完善后台，把漏洞弥补掉，清理掉非法的数据。
只要能查到非法数据源，和要发到哪里去，就可以查出哪个公司在搞模拟。
宋先生表示，至于运营商多久查一次，这个就不得而知了，但是应该比较频繁。
内容诈骗
现在的SP已经不再纯粹靠技术的欺骗，开始通过改善服务的内容和质量，来获取更多的客户。或者说通过内容的边缘化乃至色情化欺骗，诱使用户订制短信包月服务。
有些SP的平台，看上去几乎就是一个色情网站。
另外一家SP的高小姐表示，其实内容诈骗"不外乎是业务介绍有出入、群发语与实际内容有出入，资费有出入，订购业务有陷阱，退订难等。"
"不骗，赚不到钱。"
比如你每天看到的，"寂寞少妇讲述激情故事，美少女的第一次亲密接触，"这样的短信题材，但是你订制之后，会发现原来这些看起来好像涉黄的边缘内容，竟然是很干净的内容。
"这样，管理机构接到投诉，也不能说我们违法，用户也是自愿。"
会计徐小姐告诉我们，她上当的一次是，下载彩铃试听的时候是和弦的原音演唱，但是下载下来就成了单音的，没有唱歌的声音，还不能当铃声，只能放来自己听。
高小姐表示，这种方式就是"业务介绍有出入。"
不过有些网站SP还是可以通过正常的业务，和良性的业务来赚钱，比如通过代收正规的费用，或者出售游戏点卡等方式。
当心黄色网站
"给黄色网站作代收费被抓到的话，杀无赦。"宋先生表示。这属于另外一种严重的违规行为，SP代收费服务。
现在一些小SP们比较流行的做法是，给电影网站和聊天室做代收费，一般进入这些网站，要看电影或者聊天，就需要注册。
这种注册，需要输入手机号码，输入后，就被定制。当然你要输入手机上的验证码，然后，比如包月15元，就会给用户下发１５条资费一块的短信。
"其实欺骗和黄都是沾边的。"宋先生说，最好不要去上小网站，或者上黄色网站。"因为一旦受骗，你也不好意思出面维权。"
超级女声也玩捆绑
去年最火爆的电视综艺娱乐节目，超级女声，也被人投诉，认为他们涉嫌捆绑短信。
LILY小姐的老公，由于在超女总决赛投票，就被告知，已经订阅超女短信，每个月8元。于是他按照操作退订，但是操作很麻烦，退了很多次，一直没有退成功。"结果每个月帐单都有一笔八块的包月费用。"
"我们决定拒绝支付，直到两周前我老公决定使用彩铃。" LILY说，"但是因为移动显示他有未支付的短信费，就不给我老公开通彩铃服务，除非他交清费用，否则以后移动的增值服务，他即便交钱也难以享受。"
最终不得已，LILY和他的先生，只能交清了余款，定制了彩铃。
LILY给1860打电话，结果竟然发现老公每月有两个付费短信服务，"超女那个，还能收到超女今天吃了面条还是鸡蛋，在哪个城市唱歌之类的八卦新闻。但是另一个短信是啥，我们至今没弄清楚。"
于是LILY的老公让1860取消这两项短信，结束了这场漫长的斗争。前后共被收走了一百多块钱的短信费。
对于LILY老公的遭遇，宋先生表示："这属于正规的业务，超级女声不算做违规，应该是属于定制下发的业务。就是定了不收费，但是每下发一条，也就是你每收到一条短信，收一块或五毛。"
如何避免被欺诈
宋先生表示，"现在有些SP太黑了，避免陷阱几乎是不可能的，尤其是地方上。"
所以如果可能，你最好每个月都打印你的电话单。看看是否被瞄上了，即使你在消费者最敢于投诉的城市北京也要小心。
因为即使是每条一毛钱的短信，有八分五归SP，一分五归运营商。积少成多，对于SP来说，他们愿意为了利益冒险。
不过一般用户也不必草木皆兵，因为SP主要是找的是活跃用户，针对这些经常使用短信服务的用户，每个服务是经过精心策划作出的。对于短信的迟钝用户，SP一般也不愿意过多浪费精力。
宋先生表示，"一方面SP知道你的机会少，一方面，花半天心思你还不上钩，给你发短信白白浪费成本。"
宋先生表示，大的、著名的SP一般都不敢随便骗人，因为他们面临的监管要更严厉。
被欺诈后怎么办
即使你觉得上当了，现在也有机会反悔。
包月业务有三天免费的规定，一般的包月业务都是在包月业务72小时后才收用户费用。所以只要你发觉上当了，先打开短信回复 "00000"（5个零）过去，这是移动规定ｓｐ遵守的无条件退订业务的指令。
比如号码９６８８向你发了条短信，你直接回复回的是给９６８８的。即可取消你订制的所有短信服务。
一般情况下，不要按照SP的提示来操作，因为，一般对方还会给你设置一些陷阱，或者会出现什么问题。直接五个零发过去，耳根立刻清静。
当然，直接五个零发过去的问题在于，对于那些定制了一些其他短信的用户，可能就也都取消了。于是你还要再重新定制服务，操作麻烦的紧。
与全球通用户相比，神州行、动感地带等预付费手机用户，更容易被强包。
"设计了你就先花了你的钱，不象全球通，到月底还可以拒不交费。"宋先生表示，实在不行，就拒绝交费，因为手机通话费和手机的增值包月费用是分开的两张电话单，可以只交通话费。
比如你偷着看了黄色网站，通过手机定制，于是你可以不交这笔增值费用，因为对方也无法直接扣你的钱，下个月对方就会停止你的继续使用。
但是要当心，"可能对方技术不错，直接给你模拟上行，只要有了手机号，就收费。或者直接把你的手机号码，留到了黄色网站的同性恋交友论坛上。"
当然拒绝交费，也要根据你使用的银行的业务的具体规定而定，有的银行就全部的话费必须一笔交清。
除了发现问题要投诉之外，另外一位SP王小姐讲了一个更厉害的对付违规SP的办法，"多出钱就去跟SP拼命，他们就会赔你最多十倍的钱，这样就赚啦。"
管理机构统一短信号码
对于短信的管理，短信主管部门信产部又拿出了新举措。
2月21日 ，信产部电信管理局副局长王秀军对外透露，从今年第二季度开始，全国将统一通信网络短消息服务提供商（SP）的代码。
王秀军表示，比如网易，以后可能只采用一个短信接入号码，假设是8000，所有移动、联通、小灵通的手机都给这个号码发送。或者新浪，也可能采用8001，一个SP固定一个号码。这样好加强管理。
之前，用户参加短信的活动和服务，需要根据自己的手机号码来决定发送到那个号码，比如以前可能是"移动用户发送短信到A，联通用户发送短信息到B"，现在可以固定为"请发送到a就可以。"
今后各大SP要开展短信业务，首先需到信产部拿到入网许可，获得一个统一的业务代码形象，然后找运营商进行接入业务。以前，这个工作是由移动、联通等各大运营商各自负责。
"短信越来越难做，谁不从良，就没有出路,早晚是这样。"宋先生表示，不过现在，"3G时代快要到来了。"
来源: 北京青年报 张京科
