舒蕾成功了，娃哈哈也成功了，一夜之间，似乎不做终端企业就没有办法成功了。事实也是如此，企业在多层次、全方位的竞争过程中，无法避免终端争夺变成了“巷战”。
1、拼品质？好像大家的产品没什么本质差异了，即使有，消费者也无法察觉；
2、拼包装？眼花缭乱了，而且无休止的增加包装成本，企业也慢慢受不了了；
3、拼广告？你请刘德华，我请黎明，你投5000万，我投8000万，慢慢变成有钱人的游戏，甚至有钱人，都觉得头皮发麻了；
4、终于拼到了终端，你派500人，我派800人。你管5000家店，我管6000家店…
同情呀，同情…….
我们的企业主，我们的营销总监们，真是就差亲自赤膊上阵了。
心疼呀，心疼……
本来企业的利润就微薄，营销成本就像做直升飞机，成本上去了，利润会回来了吗……仍然是个未知数……
一、终端管理，终端管理！！为何是难嚼的骨头？ “做终端找死，不做终端等死”——这是企业常挂在嘴边说终端的话。为什么企业对终端是爱痛交织？困扰企业的终端问题到底表现在哪些方面？
1. 零售信息无法及时跟踪
随着企业销售规模的扩大，经营的品种也逐渐增加，分支机构遍布多个区域，终端网点繁杂，企业无法在第一时间掌握到各地的销售情况，多数企业只能通过业务员人工收集销量信息，信息反馈滞后，信息的可信程度很低，严重地影响了企业制定有效的营销和生产计划。
2. 终端奖励发放不准确
产品的带金销售早已不是什么新鲜事，但是拨出去的促销费用大部分都进了经销商和业务员的腰包，无法落实到优秀的终端店员的手中。这种不准确的奖励方式挫伤了终端店员的积极性，造成了店员对企业的不信任感。
3. 终端激励手段单一
在这个追求个性化的时代，传统的送T恤、笔、保温杯，开终端联谊会等激励手段早已过时，但由于缺乏终端店员资料库的建立，企业无法准确了解终端店员的喜好，因此就不可能提供有效的激励措施。
4. 管理覆盖有限
从传统的做法上看，企业通常采用“人海战术”来管理日益膨胀的终端营销网络，而人力管理成本的飞速攀升严重制约了终端管理覆盖面的扩大，从而形成了企业终端管理的瓶颈，降低了管理的效率。
5. 终端管理失察
终端一线业务人员队伍庞杂，终端工作落实情况无法事事考证，以致于终端管理中虚报销售业绩，贪污腐败的现象屡见不鲜。由于终端管理失察的问题存在最终导致企业终端管理的失控，长期处于被动状态。
二、 终端，终端！我们企业到底想要什么？ 企业经营者，步步为营，圈地终端。尽管，终端是难啃的骨头，但，每个企业都梦想做终端、做好终端。其实，企业进行终端管理的时候无非是希望达到以下目的：
1、精确、及时掌握终端零售量的波动情况；
2、准确奖励对企业有贡献的终端人员，提高产品的首荐率，提升品牌知名度；
3、管理终端范围最大化，不受区域限制；
4、减少人海战术，降低终端费用；
5、直接控制终端，减少中间环节的流失。
说直接点：终端管理希望达到--销量更好些，管的更多些，花的更少些！
三、小工具，大用途——且看STM系统在终端发挥的功能 STM系统分3个功能模块，“终端管理”、“渠道管理”、“消费者管理”模块，其中，“终端管理激励模块”是STM最为重要、也是最为核心的模块。
终端人员属于企业的外部资源，能否有效、充分利用，关乎企业的市场效益。STM系统在终端管理上希望实现以下目标：
1、把终端店员培养成企业的产品宣传员；
2、把终端店员培养成企业的产品推广员；
3、把终端店员培养成企业的产品专家。
四、STM系统到底是如何实现： 
五、企业常说“STM是个好东西”，那么它到底有什么魅力吸引企业眼球？ 1. 提升产品销量
A、促进终端店员对产品的积极推荐——实现首荐率提升50%-70%，销量提升20%—30%。
B、终端奖励的准确发放——增强店员对企业的信心，提高产品销量。
C、STM系统辅助下，形成行业口碑和销量增加，企业有更多精力进行产品铺货。
2. 提升终端管理
扩大终端的管理范围——不受区域、条件、经费限制，可管理10万——20万终端。
通过STM系统掌握产品零售量和及时感应市场的变化——提升企业市场反映速度。
通过STM系统直接对店员进行产品培育、软终端管理、客情维护等。
实现企业与所有卖货终端店员的直接互动沟通，建立与他们的亲情关系，达到企业直控终端的目的！
六、后记：“工欲善其事，必先利其器” 企业之所以对STM宠爱有加，就是因为他是把营销的利器，谁先拿到，谁就能终端的战场上势压群雄，威猛无敌！
拿着STM这把利剑，谁还会说，“做终端找死”？
我们有成功解决企业终端问题的解决方案和工具，公司网站 STM 解决方案下载。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件：qqing@istsz.com电话：86-755-26966996-812 
