霍华德*坎德勒(可口可乐公司第二任总裁)的回忆:我生命中最引以为豪的时刻之一,就是当父亲------在我面前揭开芳香秘方的神秘面纱把秘密传授给我,领我进入“圣地”一般的殿堂。没有任何关于配方和调配方法的记录。连装配料瓶瓶罐罐也没有标签,只能靠看、闻、记忆每个架子上摆放的位置来分辨。这是每一位可口可乐总裁的加冕仪式。
原始的配方只有单本留存于世,它被锁在佐治亚信托公司的地下保险库中,除了公司董事会正式投票同意,任何人不得以任何理由接近该配方。后来各种原因,可口可乐公司曾公开其大部分配方,但其中关键性的1%却守口如瓶。
而相传到了今天,外间很多传闻,就是公司的正副总裁各拿配方的一半,彼此都不知道另一半的内容,可他们两人都不能同时出差,不能同时离开公司。
可口可乐公司的一位主管承认,秘密配方对他们来说没多大的意义,成功的真正秘诀在于这个产品的商标在一个多世纪里所产生的影响。但配方的秘密,那出名的七种味道是吸引顾客的重要原因,它把一瓶用糖和水制成的饮料变成了全球崇拜的对象。