网上曾经流传一个据说是真实的“换票”故事：
有两个乡下人外出谋生。一个准备去上海，一个打算去北京。可在火车站等车时，听邻座议论，上海人精明，外地人问路都要收费；北京人质朴，见吃不上饭的人，不仅给馒头还送旧衣服。
计划去上海的人想，还是北京好，挣不到钱也饿不死；而原打算去北京的人想，还是上海好，给人带路都能挣钱，还有什么不能挣钱的？我幸亏还没上车，不然真要失去一次致富的机会。所以他们都去退票，正好在退票处而遇，于是就相互换了票。
去了北京的人发现，北京果然好。他初到北京的一个月，什么都没干，竞没有饿着。不仅可以在银行大厅里白喝纯净水，还经常能在大商场里品尝到免费的甜点心。
去了上海的人也发现，上海果然是个可以发财的城市。干什么都可以挣钱。带路能挣钱，开厕所能挣钱，弄盆凉水让人洗脸也能挣钱，只要想点办法，再花点力气干什么都可以赚钱。他凭着乡下人对泥土的熟悉，跑到建筑工地装了十包含有沙子和树叶的土，以”花盆土”的名义，向不识泥土但爱花的上海人兜售。起初每天在城郊间住返六次，净赚了50元钱。一年后，凭”花盆土”他竟然在寸地寸金的大上海挣到了一间小小的门面。后来他又有了一个新发现：一些商店楼面虽然亮丽但招牌却显得较脏，一打听才知道是清洗公司只负责洗楼而不管招牌的结果。他立码抓住这一空档，买了人字梯、水桶和抹布，招来几个人，办起个小型清洁公司，专门负责擦洗招牌。如今他的清洁公司已有150多个打工仔，业务也由上海发展到杭州和南京。
后来，这位在上海发迹的老板坐火车去北京考察清洗市场。在北京火车站，一个拣破烂的人把头伸进软卧车厢，向准备下车的他要一只啤酒瓶，就在递接瓶子一刹那，两人都愣住了，因为5年前他们曾换过一次票。
故事中曾经似乎站在同一起跑线上的两个人，数年后的境遇相差竟是如此悬殊，的确耐人寻味。读过这个故事的人都会认识到，对他们而言，是个人的观念起了主导性的作用。
是的，表面上，几年前他们在候车室里那也许只是经过几分钟的寻思而作出的决定而使他们彼此换位；但笔者认为，即使他们没有换票这一偶然的事件，成功的人到了北京也会遇到各种商机而成功，因为在他潜意识里饱含着一种创业的精神；而不成功的人到了上海后也许真的会更惨，或许过不了多久就会打道回府，因为他的满脑子想的就是怎样过得舒适一些。
如此看来，他们当时根本就不是一个等量级的人物，从他们那几分钟的寻思就可以看出他们个人的素质其实已相差得太远了。
同样，对于企业而言，经营理念也是起着主导作用的。所谓理念，就是经营管理者对企业在社会中的定位及如何生存发展的认识与思考，经营理念集中反映了企业的综合素质。也正是由于企业主们在经营理念上的差别，导致企业在市场竞争中呈现出不同的生存周期和发展轨迹。虽说市场竞争很复杂，但无数的事实却反映了一个有趣的现象：企业的盛衰存亡，往往取决于几次关键的“一念之间”，这实际上就是经营者们的”理念”在左右着他们的决策方向和管理方式，进而也基本上决定了企业的前途。
企业的优势积累也是从这里起步的。
