乳业有限公司文件
生字[2007]13号
生产车间办公室管理制度
为加强行政人员管理，全面提高行政管理人员的文化素质和工作技能，明确要求，规范行为，创造良好的工作氛围，维护公司良好形象，特制定如下管理规定：
1. 仪表：公司职员工应仪表整洁、大方，正常工作日时间统一着工作服；
2. 现场环境： 办公现场不允许堆放杂物，办公桌上各类文件要摆放整齐，不允许放置与办公无关的物品；
3. 礼貌用语：在任何场合应当用语规范，“你好”问候，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；
4. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁长时间占用公司电话；
5. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、喝水、大声喧哗，办公期间不得会客，闲杂人员不得在办公室逗留，确保办公环境的安静有序；
6. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过五分钟（特殊情况除外）工作期间交流不得大声喧哗；
7. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁，坐椅归位；
8. 办公室专用的办公设备指定专人负责定期清洁保养工作；
9. 发现办公设备（包括电话、照明、桌椅、电脑等）损坏或发生故障时，职员应立即向车间主任报修，以便及时解决问题；
10.如有临时性工作安排，应及时服从上级命令，不得推诿。
本制度自下发之日起执行，车间主任负责监督，违反此规定的人员，将给予10-30元的处罚。
二00七年三月二十四日
