《史记.扁鹊传》：魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？” 扁鹊答说：“大哥最好，二哥次之，我最差。” 文王再问：“那么为什么你最出名呢？” 扁鹊答说：“我大哥治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。我二哥治病，是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只限于本乡里。而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”
危机对于任何一家企业来说都是一种常态，而不是意外，化危机于无形，这是明知企业之举，就是危机尚未产生之前，就预先采取必要管理机制，了解信息，相应采取有力措施，把危机扼杀在摇篮之中。企业从上到下都要有危机意识，还要有应对危机的组织与制度。在日常工作中，不要因为善小而不为，不要因为恶小而为止，危机对企业来说会随时发生，对企业产生的危害也难以预测，因此企业必须建立起日常的科学化管理与监督制度，层层推进，企业领导首先要有一颗真诚的心，其次要求每个员工都要有危机意识，这个是和每个员工息息相关，决定企业生死存亡的大事，如果企业倒了，受到伤害的不仅仅是企业，还有员工自己，这种潜意识的危机教育一定要到位。同时制度上要建立起监督体系，层层监督。让企业所有人员都要有一颗诚心，爱心，那么整个企业才会有诚信可言。另外，决策层要建立起决策审查体制，企业的每一项重大决策都是大事，一定出现偏差都会危机企业本身。海尔CEO张瑞敏的一个重要管理经验，就是“二次决策”。即在做好一项决策之后，还要做一次这个决策执行后果产生问题的相应决策。没有二次决策，企业管理就难有预见性。而二次决策，就要利用哈默的反向思维方式，而这也正是一个人或一个企业是否成熟的标志。最后就是企业建立完善的危机体制，建立良好的危机管理机制，在面对危机时迅速转换意识，发动危机应急引擎，以积极正确的态度应对危机才是解决问题之道。
