一位某大型房地产公司的朋友告诉我，他们公司最近正“流行”一本书———其实是老板给每个员工发了一本，并要求他们写读后感。有趣的是，虽然他从没有读过这本书，就连“作业”（读后感）都是请别人代劳的，却苦口婆心劝地我读读这本书。
“《纽约时报书评》都说它是最完美的员工培训读本，看看对你绝对有好处。”这个这辈子大概都没见过《纽约时报》的家伙煞有介事地向我推介道，好像那篇书评就是他写的一样。
这倒引起了我的好奇心，什么书能让一个从未读过的人那么隆重地推荐？当我在书店找到这本书时，第一眼看到的是写在它衬里上的一段话：
“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕看似合理的借口。其核心是敬业、责任、服务、诚实。这一理念是提升企业凝聚力，建设企业文化的最重要的准则。……被誉为最完美的企业员工培训读本。”
坦率地说，在读完第一章后我的感觉是，《纽约时报》假如真的写过这么一句吹捧的话，那它早就该完蛋了！
整本书没有任何内在的逻辑联系，甚至谈不上基本的谋篇布局。一个个东拉西扯的小故事里不断重复着那个陈腐的主题：“不要为自己找借口”———假如说一本好书是一段优美的音乐的话，这本东西只能叫噪音的堆积。
我不相信这就是所谓的“最完美的员工培训读本”，更不相信《纽约时报》会登出那么扯蛋的书评。
它顶多也就是一本三流的励志读物———然而当我在网上查找关于这本书的介绍时，真相仍然让我大吃一惊。
据《南方都市报》9月26日报道，“这本由机械工业出版社出版的《没有任何借口》，并非正版引进图书，所谓该书作者美国人费拉尔·凯普也并无此人，该书其实是由中国人自己编写的。”而据业内人士查证，那些印在机械工业版《没有任何借口》的封底上所谓《纽约时报》的评语“最完美的企业员工培训读本”等其实都是假的，并不存在。
对此，该书的责任编辑常淑茶在接受记者电话采访时表示，读者欢迎、市场欢迎的书就是好书，说明读者认可这本书的质量，并建议“记者没有必要去追究其他方面的东西”。
在充分感受到上当受骗的恶心之后，我不得不承认，那位编辑至少有一点没说错，那就是这本书确实很受市场欢迎。在我查询的几个图书销售排行榜上，《没有任何借口》数度高居榜首。
有评论者指出，这或许跟大众文化的操作手法有关，通过一系列的市场宣传和运作，这些畅销书很快就能流行。也可能跟市场需求有关，因为在管理类图书市场上，这种浅显直接的著作更容易被人接受。这或许在某种程度上迎合了众多管理者们的内心需求，面对日趋激烈的外部竞争和日趋复杂的内部管理，应接不暇时，这也是很好的“护身符”。
然而，在我看来，这恰恰是一个更加值得忧虑的趋势。
管理是一个非常复杂的活动，其中包括对经济规律的理解，对市场的判断，人、财、物的管理和员工的激励等种种不同层面的问题，这些问题在企业运作过程中有机地融为一体，片面地强调其中的任何一个方面都可能导致失败。
而像《没有任何借口》这类所谓的“管理书籍”，其特征就在于无论是思维方式还是具体内容，基本的思路就是“通过浅显的故事来讲述深刻的道理”。将复杂的管理内容抽象为某些貌似真理的教条，并通过一个个真假难辨的“成功故事”潜在地许诺，一旦企业管理者或员工按照这些教条执行，就能获得事业和人生的“成功”。
以这本书为例，全书的宗旨（如果它还有宗旨的话）即在于将一句口号式的“执行任何没有任何借口”上升为管理信条，并引用西点军校为例，要求员工无条件地服从和执行。
倘若对管理学历史稍有了解，书中所奉为圭臬的管理原则实际上是欧美四、五十年代实行的初级管理，即强调机械式的“准确高效”。但在经历了半个多世纪的发展之后，西方社会的管理理论和实践早已进入更高形态的管理层面，即人本化管理与互动（企业与员工互动）原则。
正如一篇评论所指出的那样，这类书的“潜意义”不在于引进新的管理思想和管理理论，而在于用一种类似于“准宗教”的简单信念对企业内部中下级员工进行“洗脑”。其目的在于希望员工“行为工具化，思想奴隶化”。
不客气地说，《没有任何借口》所宣扬的，恰恰是为无能的管理者寻找借口。因为在它的逻辑里，所有的员工都有着完成工作的“原罪”，他们只能对自己被指派的工作义无反顾地无条件完成，如果达不到，自己就是所有失误和失职的根源，要为此承担全部责任。
然而，无论在哪一个时代，哪一个社会，企业发展的责任并不在基层员工，而在于管理者阶层。如今，许多管理者的水平提高速度似乎越来越赶不上市场竞争的变化速度，跟不上企业的发展速度。而《没有任何借口》恰恰为他们逃避矛盾，将责任推诿给员工送来了最好的借口。这就难怪会有批评者直截了当地指出，
“让老板们满意的，能够让员工更加听话和卖命，不问任何理由，不争取权利的书，就一定会畅销，因为老板们会让他的员工们积极购买的。”
早在半个多世纪以前，加拿大著名幽默作家里柯克就曾在作品里辛辣地讽刺了这类“成功文学”作品的价值。他的《我在生意上是如何成功的———当前最好的文学作品揭示的成功奥秘》一文，生动地描绘了一名在这类“文学作品”指导下成长起来的“成功人士”，该人士按照成功学的要求“相信自己”，吃有益于健康的高蛋白食品，每天精神抖擞地提前上班，在接受工作时“不找任何借口”———最终他果然成功了，成为他所在企业的董事长。
回到家里，他兴奋地把这事儿告诉了他的妻子多尔，“‘噢，吉姆！’她欢叫到，‘你大功告成了。我真感到骄傲———我也为公司骄傲，既然你就是它的董事长。那你得把公司的情况详详细细地告诉我，比如说它做些什么呀，生产些什么，卖些什么呀。’”
“‘多尔，’我回答道，‘别问我这些。我一直忙于洽谈各种项目，摆平各种事情，还要挤时间吃菠菜，忙得连喘息的时间都不多，根本就没工夫去弄清公司到底是做什么的。’”看，这就是我们的“成功人士”！
