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电子商务冲击传统零售商 [复制链接]

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  距离6月30日“上海IT零售商拒卖对抗数码卖场”风波过去了一周,《每日经济新闻》日前再次实地探访,发现商家又各按常态照旧营业。尽管这次事件以卖场方作出让步告终,但零售商

  仍在对抗着许多压力——行业的不景气、成本上升利润下滑、电子商务网站的超低价竞争。

  零售商抗争卖场高收费

  被誉为上海第一电脑卖场的徐汇区太平洋数码一期的这场风波主要是由于场内经销商不满租赁方上调租金等引起的。据了解,每年的7月1日都是太平洋和商铺续签租赁协议的日子。按照以

  往的惯例,场地租金每年都会上涨5%~10%,还不包括需提前交纳的3万~10万不等的广告费。

  2008年底至今的金融危机给IT产业造成了极大的冲击,产品经销商的收入水平大不如前,但太平洋仍然坚持和去年水平相当的各项费用,引起了商家的不满和反弹,引发部分商户拒卖产品

  。

  事件最终在卖场方的让步下得到解决。解决的结果是,太平洋一期给半年的房租打了9折,相当于回到2007年的租金水平,并视协商情况,减调了部分广告费。整幢大楼有近300户商户,

  90%以上最后仍签订了续租合同,另有10来家清铺离开。

  IT利润滑坡 成本压力骤升

  经销商抱怨的背后是IT产业整体利润的大滑坡。

  徐峰所在的公司专门批发电脑主要配件,仅在上海就有10多家连锁门店。他是徐家汇太平洋内一家门店的店长,“我们的牌子老了,因此生意不算太难”。尽管这样,徐峰还是感到了今年的行

  业状况较往年显著变差。

  他总结了造成IT零售商困境的原因:“首先是经济大环境变差了。金融危机对这一产业上下游的影响众所周知,购买力也在下降。”徐峰表示,自今年春节以后,各商家的销售量和商场的客流

  都很明显地减少了,“销售数字估计至少减了三成”。由于客人实在少,有的店铺不等到晚上就停止营业,在6点多就自己关门了。

  徐峰认为成本上升也是一个重要影响。这些成本包括近两年不断上涨的人员工资、房租,以及每年3万到10万不等的广告费等。徐峰表示,卖场收取的广告费几乎不会有效果,“但这是多年

  的规矩”。徐峰估计,大的销售商还能支撑,而小的IT零售商可能会很快死掉。

  遭遇电子商务挤压

  太平洋一期不是徐家汇唯一的IT卖场,在这个商圈内云集了太平洋一期、太平洋二期、百脑汇一期、百思买、国美、苏宁、宏图三胞、光大通信等等,竞争激烈程度可想而知。

  不过IT零售商们最担心的不是这些看得见的店面,而是网络上的3C卖场。如拓展零售和商超渠道的中国进店网等电子商务网站被零售商们视之为洪水猛兽。

  售卖联想笔记本的店员小伍表示,现在买东西的客人“都精了很多,在网上查好了再来”。他举例说,有位客人来买THINKPAD的R400系列,他报出了常规价7400元,那位客人却表示,在京

  东网上查到的价格要低几百元,而淘宝网最低价报6000元左右还带发票。小伍表示,这样的低价很难拿到货,但它就是存在。

  徐峰也表示在这样的竞争下,行业利润明显下降。买电脑的原先可以赚200元、300元,现在只有100元左右,完全靠走量。即便如此,在网络上还是会出现更低的价格,徐峰认为这是完全

  不正常的现象。

  在这样的重重压力下,IT零售商开始寻找出路。今年5月,太平洋数码也开设了自己的网上商城,挑选部分实体店进驻,挑明要与淘宝、京东比肩竞争。但IT零售商们都觉得,这样做至少现

  在效果并不理想。实体和虚拟的交错经营,他们并不擅长,仍然希望能够经营好自己看得到的铺子。

  徐峰说,“至少,我们学会了每天先打开电脑,查看一下网上报价,再开门营业。”

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 互联网对经济拉动力量将超电信

     “互联网对中国经济的拉动力量将会超过电信行业,时间会证明这一切。” 工业和信息化部副部长奚国华首次表态。

  奚国华在还总结了中国互联网当前发展的五大亮点,包括电子商务快速发展、农村网民快速增长等。

  奚国华报告中的提供的一组数据显示,无论是固定网,移动网,还是互联网,我国的网络规模容量及用户数都居世界第一。

      下面是一个案例:中国网库成立10年以来一直走在电子商务的前沿,特别是中国进店网的建设和推广,已服务全国各个地区,网库启动了中国行业网联盟“行业360计划”B2B电子商务平台中国网库再次启动了中国行业网联盟“行业360计划”。依据该计划,中国行业网联盟在北京地区的行业网规模将从目前的100余个扩充到360个,从而完成联盟在北京地区的全行业覆盖。作为全新的第三代网络营销模式,目前中国行业网联盟中各个品类的行业网站接近2000家,覆盖中国127个城市。

  互联网专家吕本富认为,行业网联盟模式相对目前以阿里为代表的信息集市的模式而言更进了一步。因为汇聚了产业链上下游众多的B,并可为其提供包括域名注册、建站、信息推送等在内的一站式电子商务服务,行业网联盟将成为继搜索引擎营销之后中小企业展开网络营销的最佳模式 。

      奚国华强调,今后的网络,将是移动和互联网的天下。在网民快速增长,规模急剧扩大的同时,互联网日益广泛渗透到经济社会生活的各个领域,网络价值不断提升,在促进经济发展,改进政府管理,丰富人民群众生活等方面,体现出日益重要的作用,显现出独特的魅力和巨大的发展潜力。

  除了电子商务快速增长、农村网民快速增长等今年互联网显著的特点外,奚国华还指出,网络文化的繁荣丰富,是互联网发展的重要方面。目前,全国网站总数已经达到了192万,这是指中国境内的网站,中文网页已经达到了84.4亿页,是一个相当了不起的数字,个人博客,个人空间的网民比例达到了42.3%。网络文化的发展空间和潜力,是非常之巨大的,它绝对可以造就一个巨大的产业。


4 互联网“冬天来了”企业“春天”还有多远?

    08年以来,世界经济局势风云变幻,美国“次贷危机”造成国际经济形势增速放缓,据国家发改委中小企业司统计结果显示,我国相当部分中小企业面临资金链断裂等困难,今年上半年6.7万家规模以上的中小企业倒闭;艾瑞《Q2B2B中国电子商务市场监测报告》显示,第二季度中国B2B电子商务运营商营收较07年同期下滑14个百分点……炎炎夏日,“国内互联网将面临冬天般的考验”——这股“凛冽的寒风”,让众多中小企业主压力顿增。
  尽管经济专家强调,遵循市场经济的优胜劣汰法则,国家平均每年5%到10%的小企业在倒闭都在正常范围。但众多的中小企业在顷刻间灰飞湮灭,众多的工人下岗待业,却让局势雪上结霜,泛起无限苍凉。
  冬天,国人在行动……
  冬天虽冷,却孕育着来年春的无限生机。在寒冷的“冬天”里,所有人都没有放弃希望。最近的报道,国家领导人在行动,已经深入到南方城市调研,积极构想企业救助之策;中小企业在行动,积极利用各种渠道开源节流,增加企业的市场竞争力;“服务型企业帮助中小企业过冬义不容辞,”在与笔者谈及冬天时,中国电子商务中国网库相关人士说,“我们无法改变冬天到来的事实,但是,我们力图通过中国网库和企业的共同努力,缓解中小企业冬天的压力,帮助中小企业平稳过冬,迎接春天的到来。”
  企业要正视冬天
  虽已知道“冬天”来了,但很多中小企业依然在为如何正视“冬天”而犯愁。依据近20万家中小企业的服务经验,中国网库指出,要正视“冬天”应把握两点。第一,国家的大力提倡企业信息化大趋势不会放缓。随着中小企业的信息化程度日渐普及,今天所讨论的重心,已经不再是要不要信息化的问题,而是企业需要怎样的信息化。
  第二,“冬天”里中小企业应正视生存问题。经济专家认为,今年小企业表现的困难特别严重,但关门倒闭的小企业仅仅是一部分,绝大多数的小企业还是能够通政府的扶植政策、自身的市场打拼走出困境。
  一网通有利于企业“开源节流”
  为了争取更多时间和精力用于市场展开合作、业务拓展,企业不能成为后顾之忧。作为企业信息化建设的首选项目之一,一网通服务正在被越来越多的中小企业用于企业业务之中。原因在于一网通会员提供的信息及时准确,不仅使用快捷方便,而且所需支出,远比传统的业务员成本低很多,利于企业“节流”;同时,经营模式完善、技术创新不断的一网通服务行业自身受“冬天”波及甚微。以网库公司为例,自2002年起,“消博会”每年6月8日至12日在宁波展开,至今已成功举办了七届。本届“消博会”展览面积为9万平方米,拟设标准展位4000个,按展品种类设立家纺服装、家电电子、办公文体家具、日用品、装饰礼品和食品等六个专业展区和境外展区,并继续举办了游艇展。展会汇集了国内外的名企、名品、新品参展,为来自世界各地的客商带来了众多日用消费品贸易商机。凭借良好的信誉、服务质量和理念被中小企业认可,网库公司在国内电子商务i市场名列前茅。当商机不再是后顾之忧,企业主就有更多的精力和时间在市场打拼,利于企业“开源”。
  冬天来了,春天还会远么?
  中小企业“屯粮过冬”势在必行,而第一要务是解决企业生存问题。如前文提到,为了争取更多的时间和精力,虽然选择了一网通服务,但还有相当数量的企业未接触过一网通的商机服务,依然不了解它究竟能为企业解决什么问题,同时,存在着已选择一网通服务的用户因使用不得要领,得不到预期效果,查找商机依旧是制约企业主的难题。
  笔者从网库公司了解到,网库准备做好两点帮助企业解决这种管理难题。首先,响应国家加强企业信息化的政策,加强自创的“一对一”服务模式推广力度,普及广大中小企业对一网通的认知度;同时,保证自有产品技术升级、推陈出新,打造方便中小企业认识和使用的产品。成为更多中小企业信息化建设的选择。利用信息化提供专业的商机服务,企业后顾之忧解决,企业主全身心投入到市场开拓,平稳“过冬”,迈向下一个生机盎然的春天的时刻,指日可待。

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