[沃尔玛的快速成长无疑是个奇迹，沃尔玛引起了我的浓厚兴趣，而且，“连锁”无疑是未来商业的模式，为了找到沃尔玛快速成长的奥秘和学习“连锁”业，我长时间地认真地学习、研究了沃尔玛。在此，我愿就我的一些心得与大家分享、交流！
世界最大公司――沃尔玛成功的奥秘
沃尔玛公司是美国的一家连锁经营零售业的公司，她目前是世界上规模最大的公司，其销售额在2002年排在世界500强之首，为2445.24亿美元，这个数字超过了世界上多数国家的GDP――国民生产总值，其中净收入80.39亿美元，年销售额增长了近270亿美元，估计沃尔玛在2003年的年增长规模相当于百事可乐或者微软公司一年的销售额，为300多亿美元，将进一步拉大与其他公司的差距。截止2004年1月19日，沃尔玛共有商店、购物广场、山姆会员店、社区店等各种店3499家，其中，在美国之外有1346家，在中国有34家；沃尔玛共有员工150多万。山姆•沃尔顿先生于1945年以2.5万美元白手起家经营零售业，1962开出第一家以“沃尔玛”命名的折扣百货店，1979年营业额首次突破10亿美元，公司一直保持着极高速增长。沃尔玛的快速成长无疑是个奇迹，让人惊叹！沃尔玛成功的奥秘引起了无数人的思考、研究和学习。而且，“连锁”无疑是未来商业的模式，沃尔玛成功的奥秘更值得我们去思考、学习、借鉴！
沃尔玛成功的奥秘：
１、共赢。 沃尔玛的最核心经营思想是：共赢。公司与员工共赢；公司与顾客共赢；公司与供应商等合作伙伴共赢。当然，最终沃尔玛公司是最大的赢家。
２、最高的效率、最低的成本。 沃尔玛经营者以其杰出的才能和勤劳将沃尔玛的资源配置达到最优化，其成本不仅远低于同行中独立的商店、商场，也低于同样是连锁经营零售的其它连锁零售企业。
３、勤劳、节俭的沃尔玛人。沃尔玛把公司和员工的利益绑在一起，让员工参与公司利润的分享，尊重员工，充分地调动了员工的积极性、创造性，员工愿为顾客提供更好的服务，使员工养成了节俭的美德，“为顾客节省每一分钱”是沃尔玛的格言，使公司的资源配置更进一步优化。如：在沃尔玛公司已拥有500多亿美元资产时，山姆•沃尔顿先生率领的采购队伍仍然非常节俭，有时8个人住一个房间。
４、高科技的沃尔玛。 沃尔玛不断地采用高新科技，使效率更进一步地提高，使成本更进一步地降低。如：天上，沃尔玛拥有自己的卫星；地上，沃尔玛的每辆卡车上都装有GPS全球卫星定位系统。不断地采用高新科技，沃尔玛实现了高度的信息化，沃尔玛实现了其拥有的世界上最庞大的物流系统，也是世界上最高效的物流系统。
５、薄利多销。有了低成本经营作为基础，使得实施“为顾客着想，让利于顾客，增加顾客的利益，超出顾客的期望，从而赢得顾客，实现公司赢利”的经营策略能得以实现；使得沃尔玛能以低于商品价值的价格和低于其强大的竞争对手的价格出售商品。沃尔玛的低价格和优质的服务自然将许多顾客从竞争对手那里吸引过来，逐步形成了沃尔玛的庞大忠实顾客群，从而实现了“薄利多销”的经营策略。沃尔玛的低价策略极难模仿，因为它是建立在高效劳动基础之上。如果沃尔玛的竞争对手达不到沃尔玛的效率，而要把价格降到沃尔玛的水平，那无异于“自杀”；如果沃尔玛的竞争对手不把价格降到沃尔玛的水平，那要么自己“关门”，要么“等死”。因此，沃尔玛的低价策略极具竞争力，“杀伤力”。当然，千千万万的消费者从沃尔玛的低价策略中，从沃尔玛与竞争对手的竞争中受益！
６、小城镇战略。 有了低成本经营，低价格作为基础，沃尔玛能够得以实施小城镇战略，沃尔玛的低价格吸引了小城镇周围几十公里乃至上百公里范围内的顾客（这点在中国将受到局限，中国家庭没有普及小轿车，也没有四通八达的高速公路）。在山姆•沃尔顿先生经营零售业的头几十年内，他的商店重要集中在小城镇，有效地避免了与强大对手的竞争，这一策略在80年代以前对沃尔玛显得尤为重要，直到80年代中期，沃尔玛才开始向城市进攻。
７、高速周转的资金。虽然沃尔玛获得的利润率并不十分高，但销售额大，且资金的周转十分快，沃尔玛因此仍获得了巨额利润。
８、快速扩张。沃尔玛在不断积累中快速发展，在快速发展中不断积累，逐步且迅速地成长为今天的沃尔玛――世界上销售额最大的公司。
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[此贴子已经被作者于2004-12-8 17:28:02编辑过]
