（战无不胜的说服力技巧）
你要得到生意惟一的办法是说服对方。说服的方式有许多种，但可以肯定的是说服的最高境界是问问题，让顾客自己去说服自己。经由问问题的方式可以说服人，潜在顾客会因此作出购买的决定。
在这样的特殊状兑下你要用这样的方式处理：
“XX先生，假如有一种方式可以让您买到与目前供应您的相同，但价格比以前的更低，所受的服务也更好的产品，您会有兴趣去了解它吗？”毫无疑问，你必然会得到这样的回答：
“是的，我要怎样才能得到它？”你说“在我告诉您答案之前，XX先生，请让我再问两个问题，第一，目前您觉得有义务向我——一个您从来没有见过面的陌生人买任何东西吗？”（答案一定是没有）
“第二个问题，XX先生，您觉得有义务或倾向去继续购买您的供应商的产品吗？他是您的朋友也和您有数年的生意往来。”（答案将会是“是”或“有一点”）。
“基本上，XX先生，毫无疑问，您最大的忠诚是对您自己以及家人，您没有必要把最好的给任何供应商。您同意我的观点吗？”假如你可以得到他的认同，你便在这个生意上迈进了一小步。假如得不到认同那很显然地你所交涉的不是一个大度量的人。
说服的最高境界是问问题
“各位漂亮的女士，我是做百年堂的业务员，今天我来给大家介绍一种产品叫清道舒，各位漂亮的女士，你们看一下我这个清道舒比较好，比普通的妇科洗液都要好，你们可以看一看”
（“停————！！！！销售是用来讲的，还是用来问的”）
“好，各位漂亮的女士，你们这个年龄人人几乎都会有妇科病，你们现在一定用过很多妇科产品是不是？用洗液的目的是什么？
（“停————！！！！你要确认一下顾客有没有抗拒”）
“各位漂亮的女士，你们为什么一定要用清道舒这种护理液呢？那么原因就是我向你简单地介绍一下，清道舒里面有一种叫做乳酸菌素的东西，乳酸菌素是唯一能使漂亮的女士妇科病安全生态的解决，而你们使用其他产品都达不到生态的作用，
所以你们要健康的话那么必须要用我们的清道舒……”
