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去年,Levi Strauss(牛仔裤制造商)不得不在网外零售与百货商店链的抗议中,从网站取消直销。Levi成为大公司在互联网面临的最大问题——销售渠道冲突——的受害者。

  这个问题困绕着从康柏电脑到Barnesandnoble.com的每一家公司。然而他人的问题却成为马诺伊·沙斯纳和S.P.那拉博士致富的单程票。

  两人是Exterprise公司的创建人。总部在美国得克萨斯州奥斯汀市的Exterprise 开发Active Business软件,帮助在多个网站建立品牌电子商店。Exterprise推出 “联合电子展览室”的概念,一家公司可在这里建立一个微型商店,作为该公司网站一个特别部分展示。

  此概念极象大型新闻传媒联合发布内容。例如《纽约时报》的文章可以在《纽约时报》的署名下出现在不同报纸上。

  总部在波士顿的Delphi集团分析员柏尔马说,他认为这是从交流向电子市场演变的一步。

  柏尔马认为电子商务市场使买卖关系变得比网外模式更加个人化。在电子商务环境,象Levis或3M这样的大公司要竭力保持其身份,否则会迷失于网上大众化电子商店的海洋中,柏尔马说,象Active Business这样的软件可成为“品牌保护者”。

  Exterprise的行政人员说,通过收集购物者的购物习惯,各公司可以象管理供应链那样管理自己产品的需求。

  Active Business的吸引力在于允许一家公司建立营销方案,通过电子邮件,链接或横幅广告邀请消费者进入一个百分之一百基于Java的微型网站。

  例如,如果一位顾客在看3M的网站,想买Post-Its,3M可以提供产品信息,然后送消费者到Office Depot的网站。相反,如果这个人开始在Office Depot的网站找Post-Hs,他或她会被引领到一个由3M维护和更新的特别微型商店。Office Depot得到这桩买卖,而3M收到关于该购物者的所有购物习惯——这在现今的互联网是硬通货。然后3M可以跟踪提供增值服务,例如产品折价或升级。

  沙斯纳是1998年1月其妻介绍他认识她的同事那拉博士时想出这个概念的。 “我们只是讨论如何在新兴的以电子商务驱动的经济中保护品牌资产和减少渠道冲突。我们想着重在一种软件环境管理这些冲突”,“我们想让你做的是在一家大型百货商店建立服饰专卖部”,他说。 我找的最好的课程 ,分享给大家了啊。有问题可以加我QQ:987940113

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