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[转帖] 网购洋奶粉须看清“两证” 纠纷仍难维权 [复制链接]

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  网络购物已不再是新鲜事,衣食住行全都可以通过网购完成。如今,通过网络代购“洋奶粉”成为很多年轻妈妈的时尚选择,然而,你可曾注意了其中存在的隐患?

  近日,国家工商总局发布了《加强网络代购“洋奶粉”经营行为监管的通知》,要求已经取得“食品流通许可证”和“营业执照”的食品经营者方能从事网络代购“洋奶粉”业务。这对网络代购“洋奶粉”的经营行为设立了准入门槛。

  记者了解到,我市目前有相当一部分家长网购“洋奶粉”,方便快捷且很多品牌是国内没有的。它们在国外都是知名品牌,但由于在国内没有授权的经销商进行销售,一般都是以“水货”的形式进来,其质量难以得到保证。因此,此方面的投诉也逐渐增多。来自桂林市工商局的统计显示:2010年以来,我市共受理消费者对“洋奶粉”的投诉54件,但因为是网络代购,或是托人从境外购买,消费者维权常常困难重重。

  针对网络代购“洋奶粉”的问题,依据国家工商总局的通知要求,市工商局近日发出消费警示,提醒消费者在网上购买“洋奶粉”要注意查看其是否具有“食品流通许可证”和“营业执照”(简称“两证”)。

  “海外代购奶粉存在较大的风险。”市工商局相关人士介绍说,一是多以个人邮递物品的形式入境,未经质检部门检验,没有检验检疫手续和发票,产品质量缺乏保障,存在食品安全隐患:二是直邮中所产生的通关风险及费用,包裹延误,奶粉罐破损,被海关抽查纳税、没收等损失均由消费者承担;三是无法提供入境检验检疫合格证,代购一旦发生质量问题也无法获得保护;四是海外代购奶粉不仅可能买到假货,同时以快件、邮寄或者旅客携带方式进出口的海外代购奶粉不受法律保护。


  因此,工商部门提醒广大消费者:购买“洋奶粉”应要求商家提供相关检验报告、产品质量报告书等;如果网购奶粉与实体店奶粉价格相差悬殊,则要谨慎购买。另外,消费者除了注意向卖家索要发票外,像广告宣传网页、与店主的聊天记录、售后服务卡等各种消费凭证都要注意收集并保存好,以便发生消费纠纷时更好地维护自己的合法权益。

  据悉,根据国家工商总局《加强网络代购“洋奶粉”经营行为监管的通知》,我市工商局近期将进一步加强对辖区范围内已经取得“食品流通许可证”和“营业执照”的食品经营者从事网络代购洋奶粉业务的监管,着重对没有取得资质的代购网店以及销售假冒伪劣“洋奶粉”的网站(网店)经营者开展清网专项行动,全面规范网络奶粉交易经营行为。(记者张苑  通讯员胡思进  廖哓)


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是呀,一切的一切都要小心才是
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网络购物已不再是新鲜事,
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