平级:
5、尽量不要插手旁级的事务,这样会造成其他部门的主管认为你管事太多从而引起矛盾;
6、各部门主管之间要密切合作,能协调的事情尽量不要请上级出面协调,这样易造成上级领导认为你们缺乏配合意识,没有团队精神。
对下:
7、要敢于承担责任,有什么事情最好不要推给下级,否则造成上级
会认为你这个人没有责任心和下级对你不服,缺乏领导力;
8、多赞美你的下属,对于下属所做的工作要给予肯定,不要只是批评,否则会造成你的下属认为你看不起他,从而导致他在工作中缺乏激情和动力;
9、对待下属要公正,要做到大公无私,对事不对人,这样才会让下属认为你是一个讲求原则的人;
10、要以身作则,管好自己的日常行为规范,起好带头作用,让你的下属有一个工作方向和行为榜样;
11、在下属面前不要泄露会议中未形成的决议或是说三道四;
12、要善于听取和采纳下属所提出的合理化建议,对于十分突出的建议,不要抢功,要让当事人领功,这样在以后的工作当中他有什么好的建议才会给你再提出来;
13、要善于引导下属开展工作,特别是新来的下属。只有你的下属把工作干好了,你的工作才能干好。这样你的工作才能得到上司的肯定。
对自己:
14、要象第10条所提到的那样严格要求自己,以身作则,做好榜样;
15、要善于学习,在不断的学习过程中提高自己,超越自己;
16、工作要勤奋,考虑问题要全面、要深入、要用辩正的观点(多角度、多层次、多方向)做事要胆大心细;
17、对自己所做的工作要充满信心,工作中要有激情;
18、要善于做笔记,把工作中的事情记下来,把要做的事情记下来,把出现问题后所用到的解决问题的方法记下来,这就形成了经验;
19、要善于总结和检查,每天下班前要检查当天要做的事情有没有做完,没有做完的事情要及时的补上,尽量做到当日事当日毕。每天对于工作当中所发生的问题要善于总结,以做到在以后的工作当中怎样预防该类事情的再度发生和出现该类问题的解决方法。
20、要有质量意识,只有自己有了质量意识之后,你才会让你的下属(或是要求下属)具备质量意识——质量是生产出来的,而不是检验出来的。
21、要有安全意识,要时刻关注你及你下属的安全意识的培养、灌输及强调。只有这样才能做好安全工作。
22、要有节能降耗意识,市场竞争的一个有力因素就是价格(三大因素之一:质量、价格、服务),价格取决于成本的高低,成本来源于节能降耗的程度(在同等质量的情况下)。所以要时刻注意节能降耗,否则成本高居不下,从而给销售带来相当大的压力和降低公司的盈利;
23、考虑问题、处理问题的时候要注意兼顾公司和你下属员工的利益,找到一个适合的利益平衡点后再做决定。这一点至关重要,说起来容易,做起来却相当于的难,它须要我们根据公司的实际情况不断的摸索,必要时该请示的时候一定要请示,否则别人会认为你自作主张。
余
明
2006年6月4日