我做过一段时间的品管工作,自己稍稍有一点心得。说实在品管工作确实不好做,主要由于工作内容比较繁琐,工作时接触的人员层次为中下层管理者和工厂员工,这些人员的素质相对那啥。要想搞好质量工作说白了就是你能不能很好的与这些人员沟通,你的想法能不能通过这些人的手来实现。如果在工作就想通过一种或两种方式来解决质量问题肯定是行不通的,这里并没有刻板的套路走,主要还是根据实际情况来处理问题。下面我谈谈我的工作方法,一是作为品管人员自己的思想高度一定有,再有是要从自身工作上搞起,因为品管工作不但要知道产品标准、关键控制点、要学会按标准进行熟练操作,还有就是要有一定长的工作时间熟知车间里的事情。总体来说质量工作者要注重质量还得兼顾产量。
有的车间管理人员只关心产量,我觉得这样的人最好应付了。
对于工人还是耐心劝导为好。
[此贴子已经被作者于2010-3-24 10:44:12编辑过]